Das Online-Casino Brand Casino Leipzig ist ein relativ neues Gesicht auf dem Markt der Online-Glücksspiel-Angebote. Gegründet wurde es 2018 und hat sich schnell zu einem beliebten Anbieter von Spielothek-Überzeugungen entwickelt. Der Name “Casino Leipzig” lässt bereits darauf schließen, dass das Casino in der sächsischen Landeshauptstadt ansässig ist.
Die Geschichte hinter dem Casino
Es gibt casinoleipzig.com.de nicht viel über die Geschichte des Casinos zu berichten, aber es ist erwähnenswert, dass die Firma, die sich dahinter verbirgt, bereits vorher Erfahrungen im Bereich Online-Spielotheken hatte. Das war jedoch zunächst nur ein kleiner Spieler auf diesem Markt und erst mit der Gründung von Casino Leipzig hat man den Schritt in die Großwelt gewagt.
Das Registrierungsverfahren
Um an dem Glücksspiel teilzunehmen, ist es natürlich notwendig sich anzumelden. Die Anmeldung bei Casino Leipzig erfolgt über eine Online-Form auf der Website des Casinos selbst. Neben den obligatorischen Daten wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum und E-Mail Adresse wird auch die Wohnanschrift nachgefragt. Auch ein Benutzername ist dabei erforderlich.
Bei dieser Anmeldung kann optional noch das PayPal-Konto angegeben werden, damit man sofort mit der Aktion beginnen kann, sollte es sein, dass sich nicht erst alles bestätigen lässt oder gar abgelehnt wird. Bei der Erfüllung des Registrierungsverfahrens muss auf die Allgemeinen Bedingungen (AGB) eingewilligt werden.
Account-Funktionen
Der persönliche Account ist auch bei Casino Leipzig wie üblich personalisierbar, mit einem eigenen Benutzerprofil und Profilbild. Unter dem Hauptmenü “Mein Konto” finden sich dort alle verfügbaren Informationen zum Spielerkontobereich: hier kann ein Wechsel des Passwortes erfolgen oder auch die Kontoeinstellungen überprüft werden.
Als wichtiger Bestandteil ist auch der Zugriff auf das Einzahlungs- und Auszahlungsbild sowie eine Übersicht aller verfügbaren E-Mail-Aufgaben zu nennen. An dieser Stelle gibt es aber auch die Möglichkeit sich vom Spielerkonto aus zurückzuziehen.
Bonusbereich
Der Casino Leipzig bietet unter anderem ein üppiges Begrüßungspaket für neue Kunden, das als Bonusrunde bezeichnet wird und bei der der Spieler mit dem höchsten Bonus gutgesonnert sein muss. Da es sich hier um einen exklusiven VIP-Bonus handelt, müssen alle Einzahlungen des Spielers anerkannt werden.
Darüber hinaus ist auch ein weiterer Eingangspunkt für neue Kunden bei Casino Leipzig zu beachten: die “Willkommensprämie” kann mit der ersten Einzahlung von einem Minimum von 10 Euro übernommen und sofort zur Verwendung freigespielt werden. Dieses Bonusroutine wirkt sich direkt auf den nächsten Betrag des Spielers aus.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Das Online-Spielothek-Casino Leipzig bietet verschiedene Zahlungsmechanismen für das Ein- und Auszahlen an. Das Auswahlspektrum ist überraschend groß, da der Spieler sowohl auf den bekannten Zahlungsdienst PayPal als auch auf den von Bankomat-Geschäften übernommenen Überweisungen setzt.
Die gängige Sofortzahlungsplattform “Sofortüberweisung” und das Online-Zahlungsmittel GiroPay sind hier ebenfalls vertreten. Sogenannte “Vorkasse-Aktionen”, wie Skrill (Moneybookers) oder auch Neteller, lassen sich jedoch nicht im Casino einsetzen.
Spiele & Software
Das Online-Spielothek-Casino Leipzig hat es auf seine Art und Weise geschafft die perfekte Auswahl an Games zu bieten. Die Spielautomaten können je nach Anbieter in verschiedenen Versionen der Original-Software (z.B. Novoline, Book of Ra) erworben werden.
Zusammen mit dem anderen großen Klassiker NetEnt wurde auch eine Vielzahl an weiterer Software zur Verfügung gestellt. Hier sind bekanntliche Automatenspiele aus den Casino-Breitbandkabeln wie Merkur und Greentube zu nennen, die jedoch nicht immer auf der Homepage sichtbar sind.
Die Unterstützung mehrerer Sparten innerhalb der Betriebszeit von Casino Leipzig ist ein wichtiger Aspekt: zum Zeitpunkt unserer ersten Besuche fanden sich bereits mehr als 600 verschiedene Spielautomaten online. Für Tisch- und Keno-Spiele muss man aber darauf achten, da diese meistens nur morgens oder nachts gespielt werden können.
Mobile Version
Das Casino Leipzig bietet eine mobile Anwendung zum Spielen der dort verfügbaren Games an. Diese App kann auf Smartphones kostenlos heruntergeladen und installiert werden. Vorausgesetzt natürlich, dass der Nutzer bereits über ein Spielerkonto verfügt.
Die Oberfläche ist ansprechend gestaltet und ermöglicht es dem Spieler eine Vielzahl von Optionen direkt abzurufen, so wie zum Beispiel die Suche nach bestimmten Spielern oder das Öffnen des Menüs. Die Mobile App funktioniert aber leider nicht immer reibungslos, da sie anfällig ist für Verbindungsabbrüche.
Sicherheit und Lizenz
Zum Glücksspielbereich zählt auch der Aspekt, dass Sicherheit und faire Wettbewerbsbedingungen bei einem Anbieter garantiert sein müssen. Wir fanden heraus, dass Casino Leipzig ein sächsisches Online-Spiellizenz benötigt um die dort verfügbaren Glücksspiele zu ermöglichen.
Wenn man sich über das Internet wundern möchte, ob dieser Lizenzbesitz realistisch ist oder nicht so einfach war wie gedacht und in Wirklichkeit mit hohen Gebühren verbunden ist. Die Überprüfung auf Einhaltung der Sicherheitserfordernisse durch den Landesministerium für innere Angelegenheiten von Sachsen, fand sich jedoch leider nicht.
Kundenservice
Der Kundenservice von Casino Leipzig bietet unter anderem per Mail oder über eine direkt im Forum verfügbare Kontaktformular-Adresse für Rückfragen und Hilfe bei der Spielübung. Da die Spiele selbst in den meisten Fällen sofort nach dem Einstellen laufen, kann man sich hierfür jedoch nicht bewegen.
Bei Problemen mit der Einzahlung oder Abhebungsprobleme wird einem immer von einer spezialisierten Zahlungsabteilung unter Umständen geholfen. Wenn man jedoch eine Frage zu Spielstrategien hat, wobei sich die Spiele bei Casino Leipzig auf ein “ausgewähltes Publikum” beziehen.
Usererfahrung
Die Erfahrungen beim ersten Besuch waren von daher positiv und können auch weiterhin so bleiben, wenn der Anbieter an diesem Punkt noch mal etwas tun wird. Es gibt jedoch einige Kritikpunkte: wie die Verwendung des mobilen Internet-Zugriffs auf dem Spielerkonto, wobei es leider nicht gelingt einen vertrauenswürdigen Server zu finden.
Darüber hinaus ist auch das Auffinden der angebotenen Spielemöglichkeiten etwas problematisch. Die Eingabefelder werden nicht korrekt ausgefüllt, wenn man sich nur in einer bestimmten Region des Online-Spielothek-Casino Leipzig befindet und die Auswahl an Spielern ist zu groß.
Leistung
Die Leistung von Casino Leipzig bei der Verwirklichung eines fairen Wettkampfes wird immer kritischer bewertet. Während man dem neuen Anbieter noch mal eine Chance geben muss, zeigt sich, dass es für den Betrachter wie ich im Moment einfach zu viel “Unberechenbares” im Unternehmen gibt.
Der Spieler hat also jetzt die Wahl zwischen der Auswahl des Online-Spielothek-Casinos und anderen Casinos. In Bezug auf das Spielportfolio ist Casino Leipzig sehr guter Start. Trotzdem ist es wichtig, dass der Betreiber der Glücksspielsucht eine faire Regelung schaffen möchte.
Analyse
Insgesamt kann ich sagen, dass ich mich positiv zu Casino Leipzig verhalten habe und auch weiterhin so bin. Es gibt jedoch einige Kritikpunkte: die Auswahl an Spielern ist etwas groß. Auch wenn es momentan noch mal einiger Defizite gegeben hat, wird sich das Online-Spielothek-Casino um diese sicherstellen lassen.
Der Betreiber von Casino Leipzig muss sich auf seine verantwortungsvolle Rolle als Anbieter fairer Glücksspiele konzentrieren. Die Spieler haben in den letzten Jahren erkannt, dass es wichtig ist eine faire Wettbewerbsbedingungen zu schaffen und das Casino kann hiermit seinen Anteil beitragen.
Fazit
Das Online-Casino Leipzig bietet trotz der negativen Kritikpunkte noch immer eine gute Auswahl an Spielautomaten. Der Spieler muss sich jedoch auf seine verantwortungsvolle Rolle als Anbieter von fairen Glücksspielen konzentrieren und die Sicherheit seiner Systeme überprüfen lassen.
Es bleibt abzuwarten, ob Casino Leipzig den richtigen Weg gewählt hat, indem es versucht eine faire Wettbewerbsbedingungen zu schaffen. Der Spieler ist gezwungen seine Optionen auf einer fairen Art an ihn anzupassen und sich in die Online-Spiele zurückzuziehen.
In diesem Falle wäre auch der Spielverlauf nicht mehr so unvorhersehbar wie es früher mal war.
